Řešení problémů
Bugy nemá rád nikdo a my už vůbec ne. Zde najdeš seznam nejčastějších problémů, se kterými se můžeš na xfree.com setkat a zároveň jejich řešení.
Našel/a jsem chybu. Jak ji mohu nahlásit?
My v xfree.com jsme dokonalí a chyby nikdy neděláme. No opravdu, naše platforma nemá žádné mouchy a nikdy mít ani nebude. 🪰
A teď vážně. Může se stát, že najdeš něco, co se bude jevit jako chyba nebo nedostatek. Pokud se tak stane, rádi se tomu mrkneme na zoubek! V rámci maximální efektivity nám nezapomeň podrobně popsat problém, který jsi objevil/a. Pokud chceš být extra nápomocný/á, přihoď nám screenshot nebo videozáznam obrazovky. Čas události a typ tvého zařízení také oceníme!
Celé hlášení pěkně připrav a pošli k nám do kanceláří přes kontaktní formulář, či na info@xfree.com.
Ozveme se ti zpět co nejrychleji to půjde a popřípadě se tě zeptáme na další informace.
Děkujeme, že nám pomáháš xfree.com neustále vylepšovat a vyvíjet!